Charte de Confidentialité
Ô Fil des Âmes s'engage à protéger l'intimité de votre parcours de soin. Ce document détaille nos engagements concernant le traitement des informations que vous nous confiez lors de la réservation de vos séances énergétiques en ligne, afin de garantir un accompagnement serein et sécurisé pour votre bien-être intérieur.
Informations collectées sur le site
Nous recueillons uniquement les données essentielles pour assurer la qualité de nos services et la gestion de vos rendez-vous. Cela inclut vos noms, emails et numéros de téléphone.
- Vos détails d'identité servent à la réservation. Vos informations bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé. Enfin, vos messages servent à préparer votre soin.
Traitement et finalité des données
Chaque donnée est utilisée dans un cadre professionnel strict. L'usage de vos informations repose sur :
- La gestion administrative de vos soins à distance, l'envoi de confirmations, le traitement sécurisé des règlements et le maintien d'une communication fluide pour répondre à vos demandes.
Stockage et partenaires tiers
Vos données sont conservées le temps nécessaire à notre accompagnement. Elles sont hébergées sur des serveurs sécurisés et partagées uniquement avec des prestataires de confiance (paiement, hébergement).
Vos droits et accès personnels
Vous restez maître de vos informations. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement pour motif légitime.
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